Support utilisateur
Bénéficiez du support utilisateur de Concur : nous répondons à toutes les questions liées au fonctionnement de la solution. Un vrai confort pour vos utilisateurs !
Les utilisateurs ont des questions ? Le support Concur leur répond !
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Facilitez l’utilisation de nos solutions avec le support utilisateur Concur !
Vos collaborateurs ont des questions sur l’utilisation de nos solutions, sur les fonctionnalités dont ils bénéficient ?
Nos équipes sont à leur disposition à tout instant ! Connaissant parfaitement les aspects fonctionnels et techniques des solutions de gestion des notes de frais et des déplacements Concur, elles apportent un éclairage instantané à vos collaborateurs.
Accédez au support utilisateur de Concur : 24h/24 7j/7
- Déchargez vos équipes d’une tâche fastidieuse
- Bénéficiez de l’expertise de nos équipes sur toutes nos solutions
- Profitez d’une assistance à tout instant
- Une maîtrise étendue des dépenses
- Apportez un confort indéniable à vos utilisateurs
Gain de temps et suivi précis à la clé !
Le support utilisateur de Concur vous permet en outre :
- D’externaliser le service, de manière à décharger vos propres équipes ;
- De recevoir un rapport mensuel sur certains indicateurs de performances prédéfinis (délai de traitement des questions, taux de résolution des problèmes…)
Plus d’infos :
Pour en savoir plus, consultez notre brochure
